1. Verificar as condições da embalagem do produto no ato da entrega. A embalagem garante a proteção do produto contra sujeira e umidade durante o seu transporte e período de estocagem.
2. A embalagem do produto deve ser descartada imediatamente após sua retirada, não devendo ser reutilizada para qualquer fim, sob qualquer circunstância.
3. Ao retirar o produto da embalagem, deixá-lo em repouso, protegido de luz solar e em local arejado, com o propósito de dissipar gases e odores provenientes do processo de colagem das lâminas e revestimento. Deixar o produto em repouso por no mínimo 06 horas.
4. Evitar a exposição do produto à luz direta do sol, bem como à umidade. Preservar o produto em local seco e arejado.
5. O produto não deve ser molhado ou umedecido sob qualquer circunstância.
6. Qualquer estrado (BASE) utilizado para a sustentação do colchão, que esteja desnivelado, com pregos ou rebarbas, podem prejudicar o revestimento e comprometer o desempenho do produto adquirido e devem ser evitados.
7. Não deve ser utilizado qualquer tipo de revestimento entre o colchão e sua base de apoio (Ex.: papelão, plástico, etc…), evitando o acúmulo de sujeira e umidade, pois além de comprometer o desempenho do produto, podem gerar a formação de bolor ou mofo e consequentemente o mau cheiro.
8. Jamais colocar qualquer tipo de objeto sobre o produto.
9. Jamais ficar em pé, ou mesmo pular sobre o produto. Este produto foi desenvolvido para suportar pressão uniforme sobre o mesmo. A pressão aplicada em apenas um ponto do produto proporciona maior desgaste e pode comprometer sua durabilidade e desempenho.
10. Movimentar o produto a cada quinze dias de modo a proporcionar maior durabilidade do mesmo. Movimente o colchão em rotação sentido horário na primeira quinzena. Na Segunda quinzena vire o colchão com o fundo para cima. Repita a operação nesta sequência a cada quinze dias.
ATENÇÃO PARA O PRODUTO TOP SONINHO: Não deve ser utilizado álcool ou qualquer tipo de solvente orgânico para a limpeza do revestimento plástico, uma vez que podem danificá-lo.