1. Garantia legal de 90 dias a contar da data da compra, ( VERIFICAR TABELA NO MANUAL DE CADA PRODUTO PARA GARANTIAS EXTRAS E PERSONALIZADAS).
2. Obrigatória nota fiscal e apresentação do termo de garantia.
3. Obrigatória visita de um técnico para avaliação do produto em horário comercial.
4. A garantia é para produtos com apenas defeitos de fabricação.
5. O desgaste normal do produto não é garantia.
6. O uso inadequado do produto não é garantia.
7. Garantia do tecido, bordados, linhas, costura, alças, fitilhos é de 90 dias e cobre apenas defeito de fabricação.
8. Camadas de conforto seis meses (180 dias).
9. Cama Box e sommier: seis meses (180 dias) estruturas de madeira, garantia legal 90 dias.
10. Garantia de molejos conforme a tabela.